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Este tutorial trata do cadastro dos membros da equipe da sua empresa.
Acesse outros artigos para ver como cadastrar os proprietários dos imóveis que você gerencia ou empresas terceirizadas que prestam serviços para você.
Para adicionar um novo usuário, acesse MENU DO USUÁRIO > ADICIONAR USUÁRIO ou MENU DO USUÁRIO > USUÁRIOS CADASTRADOS > ADICIONAR USUÁRIO.
Você precisará do nome e do endereço de e-mail da pessoa.
É importante que o e-mail ainda não esteja registrado no sistema.
Não é possível ter, por exemplo, uma empresa de limpeza e uma empresa de lavanderia com as mesmas credenciais. Cada endereço pode ser usado apenas uma vez!
Adicione as informações pessoais dele, selecione o idioma no qual o usuário prefere acessar o sistema (pode ser inglês, português ou espanhol) e depois escolha o "nível de acesso".
O nível de acesso é um conjunto de permissões que permite escolher o que cada membro da equipe pode ver no MAPRO. Você pode optar por mostrar à sua equipe de manutenção apenas as informações necessárias para concluir suas tarefas, como agenda de ordens de serviço, inventário e calendário de reservas. Você pode ocultar detalhes de reservas, relatórios financeiros, menus comerciais, etc.
Há uma lista de níveis de acesso predefinidos, mas você pode pedir à nossa equipe para criar mais ou editar as permissões, se necessário.
Lembre-se de que todos os usuários sob o mesmo nível de acesso terão exatamente as mesmas permissões.
Se você quiser que apenas uma pessoa da equipe de vendas acesse os detalhes de pagamento em reservas, é necessário incluir essa pessoa em outro nível de acesso.
Para verificar todas as informações disponíveis em cada nível, você pode fazer login com o e-mail de um usuário vinculado a esse nível e sua senha master.
Após escolher o nível de acesso, você pode clicar na última aba e marcar a caixa se deseja enviar ao usuário um e-mail de configuração de senha.
Depois, clique em "Salvar".
O usuário receberá um e-mail com um link para acessar o MAPRO e registrar sua senha.
O campo de número de telefone é opcional, mas é necessário se você deseja enviar alertas por SMS a eles.
Esse serviço está disponível para usuários de manutenção, por exemplo, para lembrá-los de ordens de serviço programadas.
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